Dit zijn de algemene voorwaarden van Matuur met maatschappelijke zetel te Groenstraat 12, 3381 Glabbeek en ingeschreven in de K.B.O onder nummer BE0744.845.677, op naam van Arnauts Matthias (Hierna “Matuur”). 
 

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot producten en/of diensten door ons aangeboden. 

​

Artikel 2 – Werforganisatie

De werf dient over voldoende parkeermogelijkheden te beschikken, goed toegankelijk, opgeruimd en voorzien te zijn van een bruikbaar toilet. De werf moet goed afgesloten kunnen worden. Er wordt geacht dat de klant voldoende verzekerd is ten aanzien van brand of diefstal voor de materialen welke van Matuur op de werf aanwezig zijn.

Bij het plaatsen van binnenmaatmeubilair kunnen de werken uitsluitend plaatsvinden in een omgevingstemperatuur van minstens 15°C en een luchtvochtigheidsgraad tussen 40% en 65%. Indien de omstandigheden veranderen na de plaatsing met schade tot gevolg zijn we hiervoor niet aansprakelijk.

Artikel 3 – Offertes

Onze offertes zijn louter indicatief en vrijblijvend en vervallen indien zij niet binnen 15 werkdagen werden aanvaard door de Klant. Offertes krijgen pas rechtsgeldigheid als overeenkomst door ondertekening van de offerte door de Klant. Wij behouden ons bovendien het recht voor om bepaalde opdrachten zonder opgave van reden te weigeren.

 

Artikel 4 – Prijs en betaling 

De prijs voor onze goederen/diensten is deze vermeld op de offerte. 

Al onze facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na ontvangst ervan, behoudens indien de offerte een andere vervaldatum bepaalt.
Indien wij een voorschot vragen zullen wij onze activiteiten pas aanvatten na ontvangst van het voorschot. In geval van tussentijds facturatie zullen de werken bij niet-betaling worden opgeschort.

Wanneer de vervaldag niet wordt gerespecteerd, zal in eerste instantie een herinnering worden verstuurd. Hierna heeft de Klant 14 dagen de tijd om te betalen.
Waarna ook hierna de factuur niet werd betaald, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht.
Het betreft hier de wettelijk voorziene forfaitaire schadevergoeding:

• 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 euro en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 euro en 500 euro is;

• 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2.000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.

Artikel 5 - Duur van de overeenkomst en beëindiging

Onze overeenkomsten kunnen worden aangegaan zoals beschreven in onze offertes. De overeenkomst kan ten alle tijde door ons eenzijdig en zonder rechterlijke tussenkomst worden beëindigd ingeval de Klant zich in staat van faillissement of gerechtelijk akkoord bevindt of in geval de klant zijn facturen niet voldoet. 

​

Artikel 6 – Intellectuele eigendomsrechten

Onze website, logo’s, teksten, foto’s, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.

Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten. Zo mag de klant bijvoorbeeld onze tekeningen, foto’s, namen, teksten, logo’s kleurencombinatie, etc … niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. 

​

Artikel 7 – Vertrouwelijkheid en Privacy

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar onze Privacy & Cookie Policy.

​

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Matuur is jegens de klant aansprakelijk:

• indien er sprake is van een toerekenbare tekortkoming én

• de klant Matuur schriftelijk in gebreke heeft gesteld en daarbij Matuur heeft gesommeerd om de tekortkoming, waarvoor zij aansprakelijk is, binnen een redelijke termijn te herstellen of de uit die tekortkoming voortvloeiende schade te beperken of op te heffen én

• Matuur aan deze sommatie niet of niet tijdig heeft voldaan.

​​

Indien de klant aantoont dat hij schade heeft geleden door een toerekenbare tekortkoming van Matuur, is Matuur voor die schade slechts aansprakelijk tot een maximum van het bedrag (exclusief BTW) van de betreffende opdracht, tenzij er aan de zijde van Matuur sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid.

De klant vrijwaart Matuur voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat de klant aan Matuur onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij de klant aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen of nalaten zijnerzijds dan wel veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Matuur. Schade of defecten die na de plaatsing worden opgemerkt dienen binnen de 48u na de plaatsing te worden gemeld.

Matuur kan enkel aangesproken worden op basis van contractuele aansprakelijkheid en niet op basis van de buitencontractuele aansprakelijkheid.

Bij een eventuele schade die de Klant zou lijden door de niet-correcte uitvoering van de overeenkomst, kan de Klant zich enkel tot Matuur richten, en niet tot andere partijen die de overeenkomst (gedeeltelijk) uitgevoerd hebben.

Artikel 9 – Garantie
Na levering en plaatsing van elektrische toestellen geldt de garantietermijn zoals vooropgesteld door de fabrikant. De Klant neemt hiervoor contact op met Matuur met een precieze en gedetailleerde omschrijving van het probleem. Matuur zal op basis van de verkregen informatie beoordelen of door Matuur zelf een interventie zal plaatsvinden, of er doorverwezen wordt naar de fabrikant.

De garantietermijn op het maatwerk gemaakt en geplaatst door Matuur is beperkt tot 10 jaar.
Vallen evenwel niet onder garantie (deze lijst is niet-limitatief): het verkleuren van hout, een breuk in een stenen blad, het “werken” van hout voor zover dit “werken” vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen is of volgens de gebruiken in de meubelsector algemeen aanvaard wordt of eigen is aan de gebruikte materialen.
Matuur kan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor de schade die het gevolg is van een gebrekkig of onzorgvuldig gebruik of onderhoud ervan.

Evenmin kan Matuur aansprakelijk gesteld worden voor schade die het gevolg is van een externe oorzaak, normale slijtage, materiaal geleverd door de klant of een derde of een interventie door de klant of een derde. Evenmin kan Matuur aansprakelijk gesteld worden voor indirect veroorzaakte schade van welke aard ook.

​

Artikel 10 - Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen wij ofwel onze verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden. 

Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpen wij ondermeer maar niet beperkt tot: ziekte, stakingen, onverwachte files, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden,… 

​

Artikel 11 –  Nietigheid en volledigheid

Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de klant en Matuur, met betrekking tot de erin opgenomen materie.

Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of voor enige andere reden niet afdwingbaar zou(den) zijn, dan zal deze clausule geacht worden te kunnen afgescheiden worden van deze Algemene Voorwaarden en niet de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen beïnvloeden. 

​

Artikel 12 - Bevoegdheid en toepasselijk recht

Het Belgische recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit onze aanbiedingen en/of overeenkomsten. In geval van geschillen of betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel bevoegd.​